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腾讯回应微信读书App侵害用户信息:尊重法院判决,优化后更尊重用户选择权

2020-07-30 18:08:56  21世纪经济报道 21财经APP 张雅婷

腾讯旗下的微信读书App因涉嫌侵害用户信息案迎来最新进展。7月30日,北京互联网法院作出一审宣判,认定微信读书App 有侵害用户个人信息的情形,要求腾讯对原告用户书面道歉及赔偿6000余元。对此,腾讯方面回应21世纪经济报道记者称,尊重法院判决,已对相关功能进行优化,优化的版本更加尊重用户的选择权并对相关社交功能进行强提示。原告代理律师熊定中也对此回应称,尊重判决。

该案“黄女士与腾讯科技(北京)有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司广州分公司网络侵权责任纠纷”曾于2019年10月15日开庭。

原告黄女士认为,微信读书存在“强制关注微信好友”和“将用户的读书信息向其微信好友公开”的行为,侵犯了其隐私权和个人信息权益,要求法院判令被告停止上述行为,并向其公开赔礼道歉。被告腾讯方面则认为,微信读书事先获取了用户对于好友关系数据的授权,且提供了私密阅读的选项,并否认自动为用户加关注好友。

7月30日,北京互联网法院对该案作出一审判决认定,在微信读书中,微信好友之间的读书信息默认开放,构成对原告个人信息权益的侵害。

北京互联网法院认为,微信读书中的信息组合与人格利益较为密切,微信读书迁移微信好友关系、默认向未关注的微信好友公开读书信息等,存在较高的侵害用户隐私的风险,应就信息处理方式向用户显著告知并征得同意。而该案中微信读书没有征得原告有效的同意,构成对原告个人信息权益的侵害。

同时,法院认为,用户对于其读书信息可能存在不愿被他人知晓的期待,也可能存在知识共享、文化交流等积极利用的期待,不同用户对于读书信息的隐私期待有所不同;原告阅读的两本涉案书籍不具有“不愿为他人知晓”的 “私密性”,故该案中对原告主张腾讯公司侵害其隐私权,法院不予支持。

由此,法院判决腾讯停止微信读书软件收集、使用黄女士微信好友列表信息,并删除微信读书软件中留存其的微信好友列表信息,同时解除黄女士在微信读书中对其微信好友的关注、解除黄女士微信好友在微信读书中对其的关注。

此外,腾讯被判停止将黄女士使用微信读书软件生成的信息(包括读书时长、书架、正在阅读的读物)向其微信好友展示。自判决生效之日起7日内,腾讯方面被判以书面形式向原告黄女士道歉,连带赔偿原告黄燕公证费6000余元。

“我们尊重法院判决,保障用户信息安全是微信读书一直坚守的首要原则。”对于判决结果,腾讯方面表示,2019年5月底,收到该案诉讼后第一时间进行了核实,确认相关功能已在之前进行了迭代优化,优化后的版本更加尊重用户的选择权并对相关社交功能进行了强提示,微信读书未来将继续努力优化产品,为用户提供更优质的阅读体验。