南方财经全媒体见习记者丁莉广州报道

在11月15日召开的广州市疫情防控新闻发布会上，广州市海珠区委常委、常务副区长傅晓初表示，海珠区将按照“即清即解”的要求，动态调整风险等级，对符合解隔条件的楼栋果断解隔。

11月14日24时起，海珠已将后滘片区、桂田片区的部分区域调整为低风险区，并解除赤岗街、瑞宝街、江海街等6条街道部分区域的临时管控措施。

同时，全区持续发力优化管控区物资保障工作，免费向重点管控区发放物资包，并在原有配送物资的基础上，重点加大水果、蔬菜等货品的供应。截至目前，海珠已向管控区投放生活物资包102.2万份，总重量3021吨。

为解决城中村物资供应下单难、配送慢的问题，海珠区建立了“线上一键下单、线下快速配送”的一体化模式，试行“管控区内线下商家开通线上采购”“管控区外电商平台采购”，并组建电商配送先锋队，由电商平台与属地街道精准对接，通过发布购物指引、优化骑手点位分布等解决物资配送“最后一米”的问题。

在畅通就医渠道方面，海珠区针对儿童、孕产妇、老人、慢性病患者等重点人群建立台账，由驻点医疗组开展日常健康管理及救治服务。针对确诊病例，海珠优先转运重点人群至定点医院救治，轻症及无症状患者转运至健康驿站及方舱医院治疗。目前，全区已转运感染者19615例。

此外，海珠在社区与医疗机构、药房等建立直通热线，配备50辆专车，组建40人的爱心购药志愿者队伍，做好服务衔接和闭环管理。管控区域内设置了医疗保障点47个，266名医护人员24小时在岗提供医疗服务。截至目前，有关单位已累计提供医疗服务55804人次，其中外送门诊就诊2469人，外送住院285人。

11月15日，海珠区安排了超过2400名医护人员，加大力度对高风险区进行单人单管上门采样，并继续将中药作为辅助预防和治疗措施，累计发放68.12万剂。

为及时回应群众关切、解决群众诉求，12345的诉求反映渠道已进一步畅通。10月23日以来，12345政府热线已累计受理事项77705件，其中涉疫情工单64621件，并第一时间督促责任单位主动认领解决。