首获TEA终身成就奖的亚洲企业家,苏志刚:时间回报了我们

2024-03-18 20:24:22 21世纪经济报道 21财经APP 伍素文

南方财经全媒体见习记者伍素文广州报道

3月13-16日,在全球主题娱乐协会TEA(下称“TEA”)全球峰会暨第30届西娅奖颁奖典礼上,联合国“旅游大使”、长隆集团董事长苏志刚获颁西娅奖“终身成就奖”。

TEA成立于1991年,拥有约1600名成员,汇聚了全球主题娱乐界领先的创造者、开发商、设计师和制作者。由其评选并颁布的西娅奖,被誉为全球主题公园行业的“奥斯卡”大奖,是行业公认的最高荣誉之一。而苏志刚是首位得此殊荣的亚洲企业家。

“这个荣誉离不开我的家人以及长隆一万八千名员工多年辛勤的付出。同时,这个奖不仅仅是对我个人的肯定,更是对中国主题旅游行业这些年的发展给予的高度认可。”苏志刚在洛杉矶的颁奖会场上如是感谢。


回首过去30多年,苏志刚缔造“长隆王国”的历程,也是中国主题乐园旅游从起步探索到成为世界最热最大市场的路程。

跻身全球主题公园集团前列,不做“中国的迪士尼”

长隆集团成立于1989年,发展至今已跻身全球主题公园集团前列,年接待游客量近4000万人次。

苏志刚至今创建了七个不同主题的乐园。其中,广州长隆度假区和珠海横琴长隆国际海洋度假区已经成为世界级文化旅游度假区,备受游客喜爱。

广州长隆度假区是长隆集团旗下首个大型综合性主题旅游度假区,拥有长隆野生动物世界、长隆水上乐园、长隆飞鸟乐园、长隆熊猫酒店等多个配套,被誉为“中国最受欢迎的一站式旅游度假胜地”。广州长隆水上乐园则稳居“世界第一水上乐园”地位,不断刷新全年游客总数和日均游客接待量的记录。

珠海横琴长隆国际海洋度假区是长隆集团主题乐园的另一张名片,突出海洋特色,集主题公园、豪华酒店、商务会展、旅游购物、体育休闲于一体。该乐园作为珠海旅游的标志性景点之一,也为拉动珠海旅游作出一定贡献。

据了解,以森林为主题的清远长隆国际旅游度假区即将投入试运营。公开资料显示,该度假区建设至今已投入60多亿元,项目推进区域植树造林与生态复绿,已种植植物四万多棵,引进动物资源60多种近3000头,预计年接待游客量将达1000万人次。

长隆一直奉行因地制宜建设主题乐园思路,关注消费者需求,通过“单品引爆”等策略,把旅游项目和产品做到极致。

苏志刚曾说:“在游乐理念上,我们与迪士尼有很多相近的地方,但是,在项目设计和游乐体验上却很不同,在我看来,在中国市场上,可以与迪士尼竞争的,一定不是另外一个迪士尼。”言下之意,打造世界级民族旅游品牌才是苏志刚的目标。

近年来,受行业内卷、疫情闭园、消费需求仍在恢复等影响,主题乐园发展面临一定挑战,在这种情况下,苏志刚直言做旅游业很辛苦,但仍然保持着热爱和初心:给游客们提供更丰富的旅游体验。

“我特别喜欢跟来自世界各地专家团队头脑风暴,讨论创意、规划和研发新产品。每当在公园里看到孩子们的欢声笑语,看到酒店里客人满意的表情,我就感到很幸福很有成就感,这就是我理解的‘苦中作乐’。”他在颁奖典礼上说。

中国成最热市场,乐园如何保持新鲜感?

随着大众对于旅游体验的需求不断提升,主题场景式的旅游消费正逐渐成为旅游市场的新宠,为景区创新转型提供了新的思路和方向。

中国最早的主题乐园是由华侨城开发建设的锦绣中华,1989年于深圳开幕。同年,长隆集团成立,专注文旅领域,酒店、游乐场、动物园等一应俱全。30多年来,除了华侨城、长隆,深圳华强文化科技集团、杭州宋城集团、大连海昌集团、万达、融创等企业资本纷纷入局,与迪士尼、环球影城等世界头部主题乐园展开角逐,中国成全球主题乐园最热市场。

据智研咨询数据,2019-2022年,中国主题乐园客流量分别为2.2亿、2.3亿、1.48亿人次。有机构测算,到2027年中国主题市场规模预计突破500亿元。

在TEA与基础设施咨询公司AECOM联合发布的《2021全球主题公园和博物馆报告》中,2021年全球排名前10位的主题公园几乎由迪士尼揽下,长隆海洋王国占据了其中一席,排名第8位。


中国主题公园研究院发布的《2023中国主题乐园竞争力评价报告》提到,从主题公园市场评价指数的维度来看,上海迪士尼乐园、北京环球影城、广州长隆欢乐世界、深圳欢乐谷和珠海长隆海洋王国位列前五。

苏志刚说,“把事情办得跟国际同行一样棒,最后,时间回报了我们”。如今看,长隆集团建设运营的主题乐园走出了自己的品牌发展之路,综合实力走在国内同行前列。

保持新鲜感,提高重游率,才能保持乐园的生命力。总结长隆模式的成功,离不开三个原因:紧贴游客多样化需求,与国际同行交流,与国际顶尖团队合作,不断丰富旅游产品供给;凭借各类主题活动和互动演艺节目,提升产品文化内涵和附加值的同时也增强游客的参与感,推动了主题场景式文旅的发展;通过不断创新和优化活动内容和形式,吸引不同年龄层次的游客群体,实现了市场的广泛覆盖。

当前,主题乐园发展愈发注重品牌化运营。中国主题公园研究院院长林焕杰在2023中国主题公园发展论坛上提到,中国主题公园的数量呈现持续上升的态势。国内主题公园的发展趋势之一就是品牌化程度日益提高,正在形成“产业链”。本土化IP的良好塑造将为国内主题公园提高发展的上限,提升消费者对主题公园的重游率。

长隆集团表示,怀揣着成为“中国世界级文化旅游品牌”的梦想,长隆一直致力于通过创新和服务为游客提供绝佳的旅游度假体验,更希望通过持续的发展,让世界看到中国文旅业的独特魅力。

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